第2296章 不达目的 (1 / 2)
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孟昭明率先发言。
他微微皱眉,认真说道:“赵总,根据我对市场竞争态势的分析。
竞争对手近期频繁采用低价策略来吸引客户。
我担心对方受此影响,会在价格上对我们施压。
而且,据我了解,这个社区管理方一直比较注重成本控制。
他们很可能会以预算有限为由。
要求我们大幅度降低服务价格。”
林晚晴接过话,从容说道:“赵总,我认为我们要突出公司服务差异化。
对方既然注重居民生活质量。
我们可以推出个性化服务套餐,满足不同居民的需求。
比如,针对年轻上班族,可以提供便捷的线上服务平台。
让他们随时随地都能办理物业相关业务。
对于有孩子的家庭,可以增加儿童游乐设施的维护和活动组织等服务。
以此应对对方可能提出的各种要求。
同时也能展示我们公司的创新能力和服务的全面性。”
其他团队成员也纷纷发表自己的看法。
有的认为要强调公司的品牌影响力。
有的提出要准备好应对对方对服务质量监督机制的质疑。
会议室里气氛热烈,大家各抒己见,思维的火花不断碰撞。
赵长天认真倾听着每一个人的发言。
时而微微点头,时而陷入沉思。
等大家发言完毕,他斩钉截铁地说:“好,综合大家的意见。
我们的谈判策略是:坚守服务质量底线,这是我们的根本。
价格方面,可以合理让步,但绝不能无原则妥协。
同时,要用创新性方案满足对方需求。
以个性化服务套餐为突破口,展现我们的独特优势。
在谈判过程中,要保持坚定的立场。
不要被对方的气势所压倒。
我们是行业的佼佼者,有足够的实力和底气。
如果对方在价格上过于纠缠。
我们就用服务的长期价值和品牌效应来反驳。
对于服务细节,要明确我们的标准和优势。
让对方明白我们的服务是物有所值的。”
赵长天的眼神坚定,仿佛已经看到了谈判胜利的曙光。
他的话语如同给团队成员注入了一剂强心针。
让大家的信心更加坚定。
会议结束后,团队成员迅速行动,各自准备谈判资料。
他们全神贯注地整理着——
服务介绍手册、案例分析报告、市场数据图表等。
每一份资料都经过精心准备。
力求在谈判中发挥关键作用。
赵长天亲自检查资料的完整性与准确性。
他逐页翻阅,不放过任何一个细节。
一旦发现问题,便严肃地指出并要求立即修改。
他拿起一份服务介绍手册,眉头紧皱。
指着其中一段文字说道:“这里的数据表述不够清晰。
容易引起歧义,马上修改。
我们提供给对方的每一个信息都必须准确无误。
不能给对方留下任何质疑的空间。”
负责该手册的成员连忙点头,接过手册迅速修改。
在检查案例分析报告时。
赵长天发现其中一个案例的分析不够深入。
他严厉地说:“这个案例分析太浅。
没有突出我们服务的核心优势。
重新梳理,要从多个角度详细阐述我们的服务如何解决小区实际问题。
以及为小区带来的显着变化。”
团队成员们在赵长天的严格要求下。
紧张而有序地进行着资料的完善工作。
上午十点,一切准备就绪。
团队带着资料乘坐公司专车前往谈判地点。
车程中,赵长天再次强调谈判要点与团队协作。
他目光扫视每一位成员,严肃地说:“大家记住,我们代表的是黎光物业。
每一句话、每一个举动都关乎公司的形象和利益。
保持专业、自信的态度。
相信自己,更要相信团队。
遇到问题,冷静应对,按照我们制定的策略行事。
如果对方提出不合理要求,不要轻易妥协。
由我来主导回应。
我们是一个团队,要拧成一股绳,共同应对挑战。
这次谈判只能成功,不能失败!”
团队成员们纷纷点头。
心中暗暗发誓,一定要全力以赴,为公司争取到这次合作机会。
随着车辆缓缓前行,窗外的景色不断变换。
但团队成员们的心思都放在即将到来的谈判上。
他们深知,这是一场硬仗。
赵长天微微转头,目光如炬般扫过每一位团队成员。
只见有的人紧盯着手中的资料,眼神中透露出一丝焦虑。
有的人则望向窗外,看似平静——
手指却不自觉地在膝盖上轻轻敲击,暴露了内心的不安。
赵长天深知,此刻团队成员们的神经都紧绷着。
不利于接下来的谈判。
他决定打破这压抑的气氛。
赵长天微微向后靠在座椅上,调整了一下坐姿。
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让自己看起来更加放松。
他目光平和,带着一种让人安心的力量。
缓缓开口说道:“我给大家讲个我过往的谈判经历吧。
那是在英伦,我代表集团与一家大型企业的合作谈判。
对方在行业内颇具影响力。
自恃财大气粗,从一开始就摆出高高在上的姿态。
谈判刚开始,他们就抛出了诸多苛刻的条件。
谈判桌上的气氛瞬间剑拔弩张。
我方团队成员的脸色都十分难看。
大家心里都清楚,这是一场硬仗。”
赵长天微微停顿,目光深邃地望向远方。
似乎在回忆那场激烈的谈判。
他接着说道:“当时,会议室里的空气仿佛都凝固了。
对方代表那咄咄逼人的眼神,仿佛要将我们的底线彻底击穿。
但我始终坚信我们的谈判优势。
告诉自己绝不能被对方的气势吓倒。
我深吸一口气,让自己迅速冷静下来。
开始重新审视对方提出的条件。
在他们看似无懈可击的要求中,努力寻找突破口。
终于,我找准了对方在项目规划中的痛点——
他们对项目的长期运营成本极为关注。
但却忽略了一些潜在的成本因素。
于是,我冷静地向对方阐述了我们的创新性解决方案。
这个方案不仅满足了他们对质量的高要求。
还通过优化资源配置和创新运营模式。
为他们节省了大量的长期成本。
在阐述过程中,我条理清晰,用精确的数据和成功案例支撑我的观点。
让对方代表不得不重新审视我们的合作价值。
最终,不仅成功拿下合作,还与对方建立了长期友好的合作关系。
所以,大家遇到困难不要慌。
保持冷静,灵活应变,办法总比困难多。
我们黎光物业的实力摆在这儿,没什么好怕的。”
赵长天的声音沉稳而有力。
每一个字都仿佛带着一种让人安心的魔力,回荡在车厢内。
林晚晴听着赵长天的讲述,心中涌起一股敬佩之情。
她接着说道:“是啊,我也想起曾经参与的一次艰难谈判。
当时对方对价格和服务都不满意,谈判陷入僵局。
会议室里的气氛压抑得让人喘不过气来,大家都一筹莫展。
不知道该如何打破这尴尬的局面。
我看到大家的眼神中都透露出一丝绝望。
但我告诉自己不能放弃。
于是,我主动与对方沟通,试图深入了解他们的实际需求。
经过一番艰难的交流。
我发现对方虽然对价格敏感。
但更关注服务能否真正解决他们社区居民的实际问题。”
林晚晴微微皱起眉头,陷入了回忆之中。
她继续说道:“我回到团队,与大家一起商讨,决定创新合作模式。
为对方量身定制一套方案。
我们从居民的日常生活需求出发
增加了一些贴心的特色服务。
如为老年人提供定期的健康讲座和上门关怀服务。
为上班族提供便捷的快递代收代发服务等。
同时,通过优化内部流程。
在不降低服务质量的前提下,合理降低了成本,。
从而在价格上做出了一定的让步。
当我们再次向对方展示这套方案时。
对方代表的眼神明显发生了变化。
从最初的怀疑和不满,逐渐转变为认可和赞赏。
最终,我们成功地达成了合作。
大家要有信心,我们这次也一定能行。
只要我们团结一心。
充分发挥我们的优势,深入了解对方需求。
就没有克服不了的困难。”
林晚晴的话语,给团队成员们带来了一丝慰藉。
孟昭明也笑着说:“没错,咱们团队实力摆在这儿,没什么好怕的。
这次谈判我们做了充分的准备,对公司的服务优势了如指掌。
对对方可能提出的问题也有应对策略。
我对这次谈判充满信心,相信我们一定能旗开得胜。
大家放轻松,以最好的状态迎接挑战。
想想看,我们在智能化、绿色环保、智慧养老等方面的服务。
哪一项不是行业领先的?
只要我们在谈判中清晰地展示这些优势,对方肯定会心动的。”
孟昭明的乐观情绪感染了周围的人,车内气氛逐渐轻松了一些。
成员们的脸上也露出了些许笑容。
开始互相交流起来。
有的分享自己在准备资料过程中的一些发现。
有的讨论着可能出现的突发情况及应对方法。
车厢内的氛围渐渐活跃起来。
然而,随着距离谈判地点越来越近。
那股刚刚有所缓解的紧张氛围,如同潮水一般,再次悄然蔓延开来。
原本还在热烈交流的成员们,渐渐安静下来,表情逐渐变得严肃。
大家纷纷再次检查手中的资料。
哪怕已经看过无数遍,仍担心遗漏任何一个细节。
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有的人逐字逐句地核对数据,眉头紧锁,生怕出现一丝差错。
有的人在心中默默梳理谈判思路。
回顾着赵长天制定的策略和要点。
嘴唇微微蠕动,仿佛在无声地演练着即将要说的话。
有的人则紧握着拳头,指关节因为用力而微微泛白。
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