第2484章 优先考虑 （1 / 2）

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“王经理，滨江小区的设备进场时间定在什么时候？

周雨薇处长那边催要具体需求清单。

说是要避开月底的采购高峰期。”

工程处的区域主管李凯举手提问。

声音透过麦克风传来，带着几分急切。

王明抬手在白板上圈出12月20日的日期：“设备进场分三批。

第一批是智慧养老相关设备，下周就会从贵阳调运过来。

周海琼副总已经协调好了试点项目的备用设备，能确保按时到位。

第二批是绿化养护工具。

由苏羽昕副总那边的绿色环保项目组直接对接。

第三批是智能门禁系统。

沿用保定分公司的成熟方案。

苏明薇处长会派品质专员全程跟进安装调试。”

他顿了顿，激光笔的红点落在“基础设施排查”一栏——

“特别强调，工程处要在12月18日前完成全小区电梯、监控系统的检测。

发现问题立即上报，不准隐瞒。”

赵长天靠在椅背上，目光落在屏幕里认真记录的参会人员身上。

他能感觉到，相比于以前，团队的执行力有所提升。

连王明说话的底气都足了不少。

他拿起笔，在笔记本上写下“滨江项目团队执行力评估：优”。

旁边补充道“后续可作为跨区域项目模板推广”。

会议进行到中途。

王明突然切换到“老年业主服务方案”的PPT页面。

背景图是贵阳智慧养老试点的实景照片——

穿着蓝色马甲的管家正陪着老人操作紧急呼叫器，老人脸上带着笑。

“根据前期调研。

滨江小区有十八位独居老人。

我们要为他们建立‘一人一档’。

除了健康状况、饮食习惯这些基础信息。

还要标注老人的用药时间、定期体检需求。”

王明的声音放缓了些，“周海琼副总特意发来贵阳的服务手册。

里面提到的‘每日问候电话、每周上门拜访’必须落实。

郑悦处长的客服团队会随机抽查。

一旦发现敷衍了事的情况，直接追究责任人责任——

这不是小事，华龙现在还在盯着我们。

要是在老人服务上出了纰漏，正好给他们送把柄。”

赵长天听到这话，指尖在桌面上轻轻点了点。

王明能想到华龙的潜在威胁，说明团队的风险意识已经跟上了。

这比任何流程规范都重要。

他拿起手机，给周海琼发了条消息：“滨江小区复用贵阳智慧养老方案。

需你这边派两名资深管家协助培训，能否协调？”

消息发出不到一分钟。

周海琼的回复就来了：“已安排李娜、张远明本周四出发。

两人参与过三批试点培训，经验足够。

出发前会把培训课件同步给杭州团队。”

“很好。”

赵长天低声自语，将手机放回桌面时。

正好看到屏幕里的王明在部署宣传工作。

“杭州本地媒体想做专访，我已经婉拒了。”

王明对着参会人员说，“赵总说过，服务好不好，业主说了算。

等我们把老人的紧急呼叫器装完、管家上门服务落地了。

再邀请业主代表做访谈，比我们自己说一百句都管用。”

他抬手看了眼手表，“现在距离中午还有一个小时。

各部门把今天的任务拆解到个人。

下午五点前把进度表发给我，我会同步抄送给赵总和许嘉豪处长。”

十一点半，筹备组会议准时结束。

王明没歇气，立刻与赵长天通话：“赵总，会议都安排好了。

每个任务都明确了责任人。

连备选方案都过了一遍，您放心。

对了，周雨薇处长刚才发来消息。

智慧养老设备的运输路线已经确定，全程有GPS定位。

确保不会发生意外。”

“做得不错。”

赵长天的目光落在王明身后的文件柜上。

那里整齐地码着一摞红色文件夹。

标签上写着“滨江项目合规档案”。

“合规档案要同步给郑军法务处，每周更新一次。

确保所有流程都留痕。”

他想起林晚晴今晚就要回广州。

补充道，“林晚晴处长今晚八点的航班到广市。

她在庆市处理完签约事宜后，会带回西南区域的项目经验。

你抽空和她通个电话。

把杭市的业主需求、服务方案同步过去。

看看能不能借鉴庆市的‘管家包片’模式——

打通各区域的资源通道。”

“明白！我今晚就等林处长落地，争取聊半小时。”

王明眼里闪过一丝期待，“西南区域的‘管家包片’模式我早有耳闻。

听说业主满意度提升了15%。

要是能用到滨江项目，肯定能让服务更精准。”

挂断视频后，赵长天刚点上一支烟。

李诗涵端着一杯热咖啡走进来。

杯壁上贴着便签：“不加糖不加奶，您常喝的牌子。”

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“放在桌上吧。”

赵长天抬眼看向她，“纪检委那边有消息吗？

张董、高文博的调查材料什么时候能出最终版？”

“林雅副部长刚才又来电，说张文磊组长想明天上午和您面谈。

主要是核实高文博干预滨江项目初期招标的细节。”

李诗涵将咖啡放在桌角，递过一份打印好的日程表。

“我已经把明天上午十点到十一点半的时间空出来了。

需要我提前准备好相关证据材料吗？”

“准备好，他给华龙通风报信的邮件截图。

都按时间线整理好。”

赵长天拿起咖啡，一边喝，一边翻开日程表。

目光扫过下午的安排——

两点要远程参加重庆C、D小区的签约仪式。

三点要和苏羽昕、周雨薇开设备采购协调会。

四点还要审核保定分公司的品质整改报告。

“对了，林晚晴处长今晚回广州。

航班是八点十五分落地，需要安排车去接吗？”

李诗涵补充道，“她在消息里说，带了庆市分公司的项目档案。

想当面交给您。”

“安排一辆商务车，让司机提前半小时到机场。”

赵长天想起林晚晴在重庆待了好几天。

从项目调研到方案修改，再到和业委会谈判，几乎没怎么休息过。

如今张董、高文博的干扰没了。

也该让她好好缓一缓。

十一点四十五分，桌上的内线电话突然响起。

赵长天接起，是苏明薇的声音：“赵总，保定分公司的管家培训覆盖率已经到70%了，比预计的快。

林雅琴的人事团队刚发来考核结果，合格率98%。

剩下的两个人需要补考。

另外，我们发现原来的《管家服务手册》里有两处不合理条款，已经临时修改。

等您审核后就下发全国分公司。”

“把修改后的手册发我邮箱，我下午抽空看。”

赵长天回应道，“考核不合格的两个人别直接淘汰。

让他们跟着优秀管家带教一周，再补考一次——

现在正是用人的时候，只要态度没问题，多给一次机会。”

他顿了顿，“还有，滨江小区的品质监督方案要尽快出。

重点盯紧老年业主服务、设备安装这两块。

每周给我发一次巡查报告。”

“好的，我明天就把方案发给您。”苏明薇的声音透着干练。

挂断电话，赵长天看了眼窗外。

阳光已经升到半空，透过百叶窗在办公桌上投下细长的光影。

桌上的台历被翻到12月9日那页。

旁边用红笔圈着“杭市签约、庆市签约”两个关键事项。

他拿起台历，指尖在“杭州”两个字上轻轻摩挲——

从最初竞标启动时的期待，到中途发现高文博和华龙物业干扰时的紧张。

再到如今签约确认、内部整改推进的踏实。

这一路的波折，终于在这个上午有了圆满的节点。

十二点整，李诗涵端来热好的盒饭——

两荤一素，红烧肉炖得软烂，青菜还带着脆嫩的口感。

“赵总，您先吃饭吧，下午两点还要远程参加庆市的签约仪式。

得留点时间休息。”

赵长天点点头，拿起筷子却没有立刻动。

他打开平板，调出林晚晴发来的重庆项目照片。

业委会办公室里，红色的签约横幅挂在墙上。

孟昭明正和业委会主任握手，脸上带着笑容。

小区里的公告栏上，贴着黎光物业的服务承诺。

下面围着几位业主在讨论。

眼神里满是期待。

他夹起一块红烧肉放进嘴里，熟悉的味道在舌尖散开。

这时，平板弹出一条消息。

是周海琼发来的：“贵阳智慧养老试点的紧急呼叫器供应商已确认。

滨江项目的设备明天就能发货，附带操作手册和培训视频。

确保管家能快速上手。”后面跟着一个加油的表情。

赵长天嘴角微微上扬，在消息下方回复：“辛苦，滨江项目落地后。

我去贵阳给你们团队庆功。”

放下平板，他加快了吃饭的速度。

下午还有一堆事要做。

庆市的签约仪式不能出任何差错。

苏羽昕的绿色环保项目需要协调资源。

还有高文博案子的证据材料要准备……

十二点半，赵长天吃完午饭，将饭盒交给李诗涵处理。

他靠在椅背上，闭上眼睛小憩。

脑海里闪过的不是下午的待办事项。

而是滨江小区业主脸上的期待、庆市业主讨论服务承诺时的认真、贵阳老人握着紧急呼叫器时的安心。

这些画面，也让他更加确定——

物业服务从来不是冷冰冰的流程，而是有温度的关怀。

而他要做的，就是带着黎光的团队——

把这份关怀，送到更多业主的身边。

自然，他需要的政绩也会随之到来。

很多时候，作为国企干部，为老百姓做点实事——

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与积累政绩和职位晋升，其实是相辅相成的。

下午一点十五分，黎光物业总部玻璃幕墙将阳光折射成细碎的光斑——

落在赵长天办公桌的《滨江小区筹备清单》上。

他刚结束二十分钟的小憩。